キャンセル規約

ご依頼に関しての注意事項

  • メニューは、催事内容やお客様のご要望、男女比・年齢層などを考慮して、季節に合わせてメニューをオリジナルで組ませて頂きます。メニュー作成には1週間程度のお時間を頂戴致しますので、ご理解・ご了承賜りますようお願い申し上げます。
  • お見積内容・メニュー等、ケータリング内容の確定は、施行日より7日前までにお願いします。た、施工日より3日前までであれば10名様未満の変更を承ります。
  • プラン内のフリードリンクにはドリンクスタンダード(税別1,300円)が設定されております。ソフトドリンクのみへの変更(-税別500円)やドリンクプレミアムへの変更(+税別700円)も承りますのでご相談ください。また、ビールの飲料メーカー指定も承っておりま す。
  • マグロ解体ショー、板前出張サービス、シェフ出張サービス等のオプションメニューや特殊な食材、イベント、コーディネート等をご希望の場合は、遅くとも30日前までにお申し付け下さい。
    ※手配可能な場合は、確定した時点よりキャンセルチャージが発生いたします。
  • 懇親会の設定時間は2時間制とさせて頂いております。2時間以上の懇親会をご希望の場合はお気軽にご相談ください。ドリンク料金・サービススタッフ費用の延長料金を頂戴します。

お問い合わせの仮予約期間

  • お問い合わせ案件の仮予約(仮押さえ)期間につきましては、下記の通りです。
    • 本番日 37日前以前のお問い合わせ案件に関して
      本番日 30日前(土日含む)までに案件有無のご連絡が無い場合、自動的に仮予約を解除
    • 本番日 36日前~7日前(土日含む)の問い合わせ案件に関して
      お見積書ご提示日より7日以内(土日含む)までに案件有無のご連絡が無い場合、自動的に仮予約を解除
    ※仮押さえ最終日に弊社から案件有無の確認はございませんので、予めご注意くださいます様お願い申し上げます。

キャンセル規約

  • キャンセル・内容変更につきましては、施行日より遡って以下の取り決めとなります。
  • 確定のご連絡(=ケータリング発注書受理)後、本番30日前から本番7日前までにキャンセルされた場合、
    お見積総額の5%のキャンセル料が発生いたします。
施行日より 人数変更 全面キャンセル 詳細
7日前
※最終確定日
対応可 お見積り総額(税込)の
5%
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の5%をいただきます。
人数のご変更はご対応させていただきます。
6日前 10名様未満の人数変更
対応可
お見積り総額(税込)の
20%
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の20%をいただきます。
人数のご変更は10名様未満でご対応させていただきます。
5日前
4日前 お見積り総額(税込)の
50%
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の50%をいただきます。
人数のご変更は10名様未満でご対応させていただきます。
3日前
2日前 不可 お見積り総額(税込)の
80%
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の80%をいただきます。
人数のご変更はご遠慮いただいております。何卒ご了承ください。
前日
当日 お見積り総額(税込)の
100%
全面キャンセルの場合は、お見積り総額(税込)の100%をいただいております。
人数のご変更はご遠慮いただいております。何卒ご了承ください。